Mazda 3. Замена магнитолы
Итак, наконец-то настал тот долгожданный день, когда мне должны заменить магнитолу.
Вообще-то ее должны были заменить неделю назад, но из-за болезни пришлось перенести этот процесс.
Приехав в назначенное время в салон, отдал ключи. Напомню, что помимо замены магнитолы, мне еще должны были поменять и одну из разбитых ПТФ. Когда сдавал машину, с надеждой спросил у менеджера про вторую ПТФ, хотя там отчетливо был виден след от камня. Естественно получил отказ.
Менеджер сказал, что вся операция займет не более 1.5 часов, так что я принял решение остаться в салоне и чуть-чуть поработать, благо что там был бесплатный интернет.
Через 2 часа, когда села батарея в ноутбуке, а терпение уже подходило к концу, с недовольным видом подхожу к приемщику и интересуюсь состоянием дел. Девушка отрапортовала, что через пару минут уже отдадут мне машину. Но до этого мне необходимо подписать бумажки с гарантией на магнитолу. Вспомнив свой предыдущий опыт подписывания таких бумажек, предлагаю поставить свой россчерк после проверки работоспособности. Подписав все бумажки и получив ключи, довольный иду в сторону машины.
При осмотре, замечаю, что ПТФ действительно поменяли, но меня интересовала магнитола, поэтому плюхаюсь на сидение и… шок! Нет, не так! ШОК! Кнопка, которая была сломана, никак не изменилась. В добавок к ней — огромная, сантиметров 5, словно толстым ножом, царапина ровно посередине магнитолы! Я был ошарашен! Хорошо, что засунув диск, я благополучно получил его назад, нажав на кнопку Eject.
Но такой порядок вещей меня никак не устраивал. Поэтому направился назад к девушке, где ей язвительно напомнил о своем предложении подписаться после проверки. Девушка смущенно начала звонить по телефону: «Вася, магнитола, которую ты менял, не работает…»
Через минуту вышел молодой человек, которому я отдавал машину, и я показал ему чудовищную рану. На мой вопрос о замене магнитолы, он сказал, что меняют только внутренности.
— Сейчас заберу у вас машину, менеджер по гарантии придумает, что можно сделать.
— Сколько времени займет?
— Минут 15, не больше.
Моя машина вновь уехала в сервисную зону.
Прошло 35 минут. От полного безделия посидел во шестерке, поболтал с менеджером об электрическом приводе задней двери на хэтчбеке, полюбовался чудо-шторкой на универсале… Но терпение опять кончалось. Пробегавший мимо «Вася» из сервисной зоны, увидев меня, радостно сообщил, что «мне повезло, что панель оказалась у них на складе, поэтому они уже заканчивают работы».
В итоге, машину я получил. На все про все ушло 3 часа. В очередной раз дилер оставил не самое приятное впечатление о своей работе… Правда, нахаляву помыли машину! 🙂